Nos services

Click & Collect : 9k=

VillaVerde vous propose désormais un service de Click & Collect * ! En un clic, passez votre commande, nous la préparons, venez la chercher dans votre jardinerie VillaVerde !

* Cliquez et Emportez

Paiement Sécurisé :

Solution de paiement : PayZen

Les transactions effectuées sur ce site sont sécurisées par la plateforme de paiment en ligne PayZen. Cette solution est une marque du groupe Lyra Network, opérateur monétique reconnu dans le milieu bancaire.

Sécurité :

PayZen vous assure la sécurité optimale de vos données grâce à sa certification PCI DSS et l'utilisation du protocole SSL qui crypte toutes les informations liées à votre paiement. À aucun moment, vos coordonnées bancaires apparaissent en clair ou sont remises aux commerçants.

Périmètre :

PayZen gère exclusivement le service de paiement sur internet. Pour tout problème concernant une livraison ou un litige, nous vous recommandons de contacter directement votre e-boutique. Pour toute information complémentaire sur notre plateforme de paiement nous vous invitons à visiter notre site : www.payzen.eu ou à nous contacter au 0811 708 709 (Numéro Azur, Coût d'un appel local).

Carte de fidélité

ENCORE PLUS DE LIBERTÉ AVEC VOTRE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ !

1 carte de fidélité et 2 possibilités pour profiter de vos points !

À chaque passage en caisse, vous cumulez des points : 1 € = 1 point. 

  • Dès 150 points atteints
    Vous bénéficiez d’un bon d’achat de 5 €* valable deux mois, à valoir sur votre prochain passage en caisse
  •  Si vous préférez attendre d’obtenir 400 points
    Vous bénéficiez d’un chèque de remise de 15 %** valable quatre mois à valoir sur votre prochain passage en caisse

Règlement complet disponible dans votre magasin.

Cette carte est valable dans tous les magasins VillaVerde participant à l'opération. Vous pouvez consulter à tout moment votre cumul de points.

Consulter mon cumul de points !

*Bon d’achat valable à partir du jour de l’édition en magasin et sur tout produit. Valable dans le magasin d’édition du bon et rattaché au client porteur de la carte. Pas de remboursement, bon non sécable. Plusieurs bons sont cumulables entre eux. L’achat avec le bon d’achat permet de cumuler des points (sur le montant réellement payé). Valable dans les magasins participant à l’opération (pas sur le site web). Un seul bon d’achat édité par passage en caisse. Voir conditions en magasin.

**L’utilisation d’un chèque fidélité (15 % sur tout le magasin) ne donne pas accès au cumul de points. Au-delà du seuil de 400 points, pas d’édition de bon d’achat en caisse, mais édition du chèque de 15 % automatique. Le chèque fidélité de 15 % n’est pas applicable sur les produits déjà promotionnés, services, librairie, motoculture, carte cadeau. Valable dans les magasins participant à l’opération et sur le site web. 400 points = 1 bon de remise de 15 % valable 4 mois - 800 points = 2 bons de remise de 15 % valables 5 mois - 1200 points = 3 bons de remise de 15 % valables 6 mois. Offre plafonnée à 1200 points.

Carte de fidélité chiens-chats :

La carte fidélité VillaVerde vous permet aussi d'obtenir la carte fidélité chiens et chats, elle est offerte !

Pour 9 sacs d'aliments croquettes chiens et chats achetés le 10ème est offert. Cette offre est valable dans le magasin VillaVerde émetteur de cette même carte, pour 9 références identiques, même conditionnement, même marque.

Voir conditions en magasin.

Carte cadeau :

9k=

Pensez à offrir des cartes cadeaux ! Vous trouverez naturellement ce qui fait plaisir !

Elles sont valables dans tous les magasins VillaVerde du territoire français participant à l'opération. Cette carte peut être créditée à l'achat d'un montant libre entre 10 € et 150 € maximum. Elle est valable 1 an à compter de sa date d'achat.

Voir conditions générales de vente en magasin.

Pour faire naturellement plaisir à ceux que vous aimez !

Emballage cadeaux :

Chez VillaVerde, les idées cadeaux sont nombreuses ! Décorations extérieures et intérieures, accessoires pour animaux...

Vous pouvez faire emballer tous vos cadeaux gratuitement !

Paiement en 3 fois sans frais :

Vous souhaitez étaler votre paiement ? Rien de plus facile !

Demandez les conditions dans votre magasin !

Le droit de vous tromper :

Vous changez d'avis ? Chez VillaVerde, vous avez le droit de vous tromper ! Dans un délai d'une semaine, vous pouvez rapporter votre marchandise* dans son emballage d'origine, muni de votre ticket de caisse.

Voir les conditions de reprise dans votre magasin.

* Offre valable hors animal vivant et végétal.

Garantie reprise :

Nous sommes certains de la qualité de nos végétaux et des soins que nous leur apportons. Aussi, VillaVerde garantit la bonne reprise de tous ses arbres* et arbustes* pendant 1 an, à compter de la date d'achat. Toutefois, si l'un d'entre eux ne reprenait pas, nous vous demandons de bien vouloir nous rapporter la (les) plante(s) concernée(s), accompagnée(s) du ticket de caisse et l'étiquette variétale, nous établirons un avoir de la somme correspondante valable sur l'ensemble du magasin.

Voir conditions en magasins.

* Sont exclus de la présente garantie les végétaux d'intérieur, bonsaïs, plantes à massif, plantes vivaces, condimentaires et plants de légumes. Etant donné la fragilité de certaines espèces pendant l'hiver, nous ne garantissons pas les dégâts dus au gel. Cette garantie s'applique lorsque les conditions normales de plantation et d'entretien sont respectées. Un arrosage régulier durant l'été qui suit la plantation est nécessaire à la bonne reprise de tous les végétaux.

Conseil aménagement de jardin :

Vous avez besoin de conseils personnalisés pour aménager votre jardin ?

Nous sommes là pour vous conseiller en nous adaptant à chaque cas particulier.

Diagnostic santé des plantes :

Votre arbre ne se développe pas de façon optimum ? Votre plante verte présente une maladie ? L'eau de votre aquarium devient trouble ?

Parce que notre mission est de vous apporter tous les conseils nécessaires, n'hésitez pas à nous solliciter en apportant photos, échantillons de végétaux ou autres... Nous mettons tout en oeuvre pour établir un diagnotic et apporter les solutions à votre problème !

Rempotage :

Votre plante a besoin d'une 2ème vie ? Vous voulez composer une jardinière ? Choisissez avec nous vos plantes, bacs et pots. Notre équipe de spécialistes est à votre disposition pour réaliser vos créations !

Voir conditions en magasin.

Chargement de produits lourds :

Vous avez besoin d'une aide ? Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et vous rendre la vie plus facile !